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Comment la pub vous manipule

La pub vous manipule, les grosses entreprises l'utilisent pour que vous achetiez, c'est pour ça qu'elles grossissent.
Miniature qui reprend les codes pour attirer l'œil

Comment la pub vous manipule. Les grosses entreprises maîtrisent parfaitement les ficelles pour vous faire acheter. En tant que communiquante visuelle, je vais vous partager mon savoir.

Dans la communication visuelle, nous parlons directement au cerveau reptilien. Vous savez, ce cerveau instinctif venu tout droit de nos ancêtres.

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Il est là pour nous donner du feeling et souvent nous sauver la vie, car il nous dit « attention, danger ». Ou encore « regarde ce fruit coloré et juteux, il pourra te donner toute la force nécessaire pour survivre ». Ou bien « regarde cette personne, elle est attirante, elle a l’air en bonne santé et avec elle, tu pourras faire une belle descendance ». En bref, nos cerveaux primitifs guident souvent nos actions, même si, heureusement, on a évolué aujourd’hui. Mais ce cerveau existe toujours et il est utilisé aujourd’hui surtout pour nous vendre des produits.

Il est si efficace que la majorité des grosses entreprises mettent plus de 20 % de leur chiffre d’affaire dans la communication. Car la communication est le carburant de la vente. Et sans vente, pas de chiffre d’affaire.

C’est la loi de Pareto, qui indique qu’il faut trouver le levier permettant de faire 20% d’efforts pour 80% de résultats.

Les marques bien connues n'ont presque plus besoin de suivre les codes, on a tellement confiance en eux et l'habitude de les voir qu'ils peuvent à peine montrer qui ils sont pour qu'on comprenne.
Les marques bien connues n’ont presque plus besoin de suivre les codes, on a tellement confiance en eux et l’habitude de les voir qu’ils peuvent à peine montrer qui ils sont pour qu’on comprenne.

La pub vous manipule car vous vous faites un avis rapidement :

Aujourd’hui, je ne vous parlerai pas de mots ni de vidéos car ce ne sont pas mes domaines, mais plutôt de supports visuels et interfaces graphiques.

Je pense que cette « manipulation de vente » n’est pas mauvaise si elle est utilisée à bon escient et si, surtout, vous en êtes conscient. Cela pourra aussi vous être utile dans vos propres ventes en les connaissant.

D’ailleurs, on dit qu’en quelques millièmes de secondes nous nous faisons un avis sur un produit ou sur une personne, rien qu’en regardant son apparence. Même si c’est inconscient, c’est ainsi que nous fonctionnons. Alors, à votre avis, sont-ce les mots ou le contenu du produit qui nous feront acheter ? En fait, c’est surtout le visuel que nous voyons en premier.

Il est donc primordial de soigner son image.

Les affiches de campagne doivent nous rassurer et tous les codes graphiques y sont
Les affiches de campagne doivent nous rassurer et tous les codes graphiques y sont

La pub vous manipule en faisant passer un message positif :

En occident, nous lisons de gauche à droite. La gauche étant liée au passé et la droite à l’avenir.

Il est essentiel d’avoir des courbes graphiques positives. Que ce soit en mise en page, en composition ou même simplement de vraies courbes. Pour que ce soit positif et dynamique, les courbes doivent aller du bas vers le haut de gauche à droite.

Une figure humaine nous rassure bien souvent, car nous aimons instinctivement retrouver nos pairs. Si elle sourit sincèrement ou montre une forme de confiance en elle, dans sa posture ou même dans ses expressions faciales, cela nous rassurera d’autant plus. Un peu comme une figure maternelle aimante ou bien une figure paternelle droite et sûre d’elle. Le cerveau aime nos repères normés et rassurants pour la plupart des personnes.

Pour ce qui est des couleurs, les couleurs douces comme le bleu, le rose, le jaune sont idéales pour asseoir un sentiment positif. Ou bien des couleurs chaudes, habilement utilisées, peuvent être rassurantes, tant qu’il n’y a pas trop de rouge.

L’humour est aussi une bonne manière de renforcer la positivité pour le lecteur, car cela lui procurera des endorphines. Lorsqu’un sentiment fort est présent, on s’en souvient généralement mieux, n’est-ce pas ?

Passer par les émotions et le négatif pour attiser l'empathie, la peur, ou être rassuré avec le avant-après
Passer par les émotions et le négatif pour attiser l’empathie, la peur, ou être rassuré avec le avant-après.

La pub vous manipule en faisant passer un message négatif ou d’empathie :

Parfois, le sentiment de peur et d’angoisse permet de vendre certains produits. En indiquant que c’est la crise et que l’on manquera forcément de quelque chose si on n’achète pas ce produit ou ne fait pas cela. Aujourd’hui, de nombreuses personnes communiquent de cette manière, car cela crée un sentiment très fort. Celui de manquer de quelque chose. Et donc de donner ce sentiment d’urgence.

À l’inverse du message positif, le message négatif sera visuellement plus tourné vers la gauche, avec des courbes descendantes.

Le rouge sera énormément utilisé car il est synonyme de danger. Initialement associé au sang, donc à la mort, il est aujourd’hui utilisé pour les panneaux d’interdiction ou de danger. Le rouge est une couleur forte et vive qui ne laisse personne indifférent.

Les formes seront plus anguleuses, cassantes, comme des bris de verre.

Le message négatif pourra aussi être passé à travers ce que l’on imagine de déprimant, comme des couleurs un peu fades, grisées comme une journée pluvieuse et froide. Les courbes seront molles et peu contrastées. Cette approche n’est pas très vendeuse si vous ne l’associez pas à un message positif juste après pour apporter un contraste et un sentiment de sécurité ou de réassurance.

Les miniatures YouTube sont là aussi pour le clic, donc elles doivent attirer l'œil et attiser notre curiosité
Les miniatures YouTube sont là aussi pour le clic, donc elles doivent attirer l’œil et attiser notre curiosité

Comment la pub attire l’œil :

Attirer l’œil est facile : il faut avoir des images très contrastées avec des personnages qui ont des expressions fortes. Il n’y a qu’à voir les miniatures sur YouTube, les vidéos qui obtiennent le plus de clics rentrent dans cette catégorie. Et c’est absolument nécessaire de se démarquer de ses voisins dans ce contexte puisqu’il y a énormément de vidéos qui sont présentées. Pour attirer le clic de l’internaute, il faut alors l’interpeller.

Jouer avec le mystère est aussi primordial. Flouter un élément, mettre un point d’interrogation dans le visuel, utiliser des majuscules… Ou même faire appel à notre instinct : sexualiser ou montrer des éléments qui indiquent qu’il y a de l’argent.

Conclusion :

En somme, si vous ne voulez pas vous faire manipuler par la publicité, il est important d’en connaître les codes. Et si vous voulez vous aussi vendre ou communiquer, utiliser ces ficelles est primordial pour faire la différence avec vos concurrents. Ne laissons pas cet avantage aux plus gros.

Car on vous parle bien souvent en marketing de stratégie, d’approche en termes de mots ou d’astuces diverses, mais rarement d’image. Pourtant, c’est la première approche que vous devrez avoir puisque c’est la première chose que votre prospect verra.

Si cet article vous a plu, j’en ferai d’autres. Car je n’ai abordé qu’une infime partie de ce qu’il y a à savoir. Nous pourrons aborder les couleurs, les formes, le rythme, la mise en page, l’harmonie, la composition, la typographie, les pleins et les vides, comment diriger l’œil et l’utilisateur là où nous souhaitons qu’il aille, la répétition… Vous pouvez aussi lire cet article qui explique comment reconnaître un bon logo.

Dites-moi en commentaire ce qui vous plairait que j’aborde la prochaine fois.

Si toi aussi tu veux comprendre comment la pub te manipule, commente ci-dessous !

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Image de Flore Michelot alias FloreDuWeb
Flore Michelot alias FloreDuWeb

Auteure de cet article et de ce site.
Graphiste webdesigner depuis 2009 ayant fait 4 ans d’études dans ces domaines,
j'accompagne les entrepreneurs à créer leur communication visuelle pour tous supports.

21 Responses

    1. Exactement. Et surtout, quand on veut communiquer, que ce soit pour une bonne cause ou pour un petit business, si on ne connait pas les codes, on ne percera jamais. Le plus important est d’avoir le plus de visibilité, qui que l’on soit. Alors ne laissons pas seulement ça aux plus grosses entreprises qui font déjà pas mal d’ombre, essayons nous aussi d’avoir cette approche pour briller un peu.

    1. Oui, c’est important de savoir comment communiquer visuellement, tout autant que les mots.
      Et bien avec plaisir pour la typo, je ferai un article à ce propos un de ces quatre. Je te préviendrai lorsqu’il sera sorti.

  1. Super article. Complet avec de bonnes illustrations. Intéressant de voir les codes et les procès de vente. D’ailleurs, je suis très intéressé à lire la suite : « les couleurs, les formes, le rythme, la mise en page, l’harmonie, la composition, la typographie, les pleins et les vides ».

  2. Bonjour,
    Tout à fait d’accord.
    Nous n’avons pas raccordé notre télé à l’antenne et n’utilisons que Netflix. Ce qui fait que nous sommes déconnecté pour la pub télévisuelle (mais pas forcément les autres même si Adblock aide bien sur internet). Notre fils regarde la télé chez ses grands-parents… il nous parle de pub et d’article a acheter que l’on ne connait même pas!

    1. La pub au sens large peut aussi être la manière dont tu pourras aussi mettre en forme ton blog. En fait, la communication visuelle, pour qu’elle fonctionne et donc que le lecteur/l’utilisateur « se sente bien » doit être maitrisée 🙂 Là je parlais des grands qui prennent un peu trop de place, mais elle peut être utilisée de manière plus éthique pour ses propres petits business au final voir même pour des associations. Il faut juste savoir comment l’utiliser et pourquoi. Tant que ça ne va pas à l’encontre de tes convictions, aucun problème j’ai envie de dire 😉
      Très bonne initiative de ne pas avoir la télé, j’ai grandis sans mais je n’ai pas l’impression d’avoir loupé grand chose, si ce n’est le club Dorothée dont toute ma génération me parle :p

  3. Très interessant de voir tout ceci du point de vue de la publicité !

    Effectivement je vais rester attentif pour ne pas louper les articles sur les couleurs et les formes je suis sur qu’il y a beaucoup à apprendre 😉

    Merci pour ce partage

    1. Avec plaisir. En réalité, je ne fais que très peu de communication visuelle (de publicité) pour les grands, mais oui, c’est ainsi qu’on peut maîtriser le graphisme, en connaissant tout ça. Sinon on ne fera pas passer le bon message.
      Je vais donc faire les articles sur les couleurs et les formes les prochaines fois 😉

  4. Merci pour ces éléments pour détecter les codes de la pub ! J’avoue réduire à néant l’utilisation de la TV, mais la pub est partout. Nous n’y échappons pas ! Oui, les codes doivent être connus du grand public pour qu’on ait plus de ressources pour moins se faire manipuler !

    1. Avec plaisir 🙂 Il n’y a pas que la télé, mais oui. C’est une bonne chose de s’en débarrasser, même si maintenant la pub s’infiltre de partout, jusqu’à nos téléphones…
      Et comme je le dis souvent, autant comprendre ces codes pour soi même l’utiliser pour de bonnes causes. Ne laissons pas ça qu’aux grands !

  5. Cet article m’a rappelé mes cours sur l’iconographie je crois ( ou memosique ? J’ai oublié le terme, cela commençait par m ! ) ! je verrai bien un prochain article en façon tuto ! 😁😄

    1. Je ne sais pas du tout’ de mon côté on appelle ça de la communication visuelle. L’iconographie étant plus l’étude des icônes dans le sens large. On l’utilise souvent en histoire de l’art.
      Oui je fais pas mal de tutos sur Instagram YouTube ou tiktok si tu veux 😉

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